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道，王老?乡的遭遇不是个例。周经理跟我说，去年他帮我们厂销出去五十台电视，退回来七台，不是没图像就是没声音，还有两台直接烧了保险丝。我想问问在座的各位老?总，这些年，类似的投诉，类似的委屈，你们肯定也遇到过?不少吧？”
台下瞬间安静了下来。陈志辉的话，戳中了所有经销商的痛点。
他们想起这些年因为?航空厂电视收到的投诉、挨的骂，想起那些找上门来哭诉的顾客，脸上的不屑和抵触，渐渐被沉默取代。
陈志辉看?着台下沉默的众人：“所以，我今天当着各位领导、各位老?总的面，表个态，航空厂欠大家的，欠所有顾客的，我们一定会还！接下来，我要跟大家宣布的，就是我们航空厂针对历史遗留问题的解决方案……”
陈志辉的声音透过麦克风传遍全场，三条措施也说得明?明?白白。
安静的会场嘈杂起来，经销商们纷纷交头接耳，议论声此起彼伏，有惊讶，有怀疑，也有几分心动。
“安静！安静一下！”突然，一个洪亮的声音打断了全场的议论。众人循声望去，说话的是重庆一家百货公司的张总，他身材魁梧，此刻正站起身，双手按在桌子上，盯着台上的陈志辉，“陈厂长，你说的这些政策，听着确实?好?听，但?我有个问题要问清楚！”
陈志辉抬手示意他请说：“张总请讲，有任何?问题，我都如实?回答。”
“今天在场的，有红星厂的薛厂长，还有南京紫金山厂的周厂长吧？”张总转头指了指主席台侧方落座的两人，声音越来越大，“我就直说了，你说的免费更换，换的是红星厂或者紫金山厂的电视机吧？如果换的还是你们航空厂的电视机，那不是换汤不换药吗？我不要。”
这话一出，全场瞬间安静下来，所有目光都聚焦在陈志辉身上。张总的话，恰恰戳中了所有经销商的心底最?深的顾虑。
“你们航空厂的电视机是什?么德行，大家心里都清楚！”张总越说越激动，一拍桌子，“你搞这些花里胡哨的政策，说白了就是想让我们继续帮你卖烂货！这不是屎上雕花是什?么？我把话撂在这，只要你们航空厂的电视机质量不过?关，就算你把政策吹上天，一台也别想让我卖！”
他的话铿锵有力，说出了所有经销商的心声。
不少人跟着点头附和：“张总说得对！我们怕的不是不换，是换了之后还是烂货！”
“政策都是虚的，质量才?是实?的！”
陈志辉脸色不变，刚要开口回应，又?有一个经销商站了起来，语气相对平和却依旧尖锐：“陈厂长，张总的话虽然冲，但?理不糙。那些虚头巴脑的政策，咱们先不说了，就想请你简单点回答：你怎么保证你们航空厂以后生?产的电视机，质量能过?关？”
这个问题，让全场再次陷入寂静。所有人都盯着陈志辉，等待他的回答。
只见这个时候，陈志辉见许乐易站起来，眼神淡淡地扫了一下全场，从陈志辉手里接过?话筒：“凭我‘许乐易’三个字，不知道能不能保证航空电视机的质量？”
“你一个小姑娘，说这样的大话？”许乐易的话音刚落，就有一个经销商嗤笑出声，“我们卖家电卖了十几年，见过?的专家、工程师多了去了，还没见过?谁敢拿自己名字打包票的！你知道质量不过?关的后果吗？那是砸我们的饭碗，坑老?百姓的血汗钱！”
“就是！毛都没长齐呢，就敢说这种话！”另一个经销商也跟着起哄，“你是谁啊？凭什?么你的名字就值这个价？”
这时申城第一百货的赵总看?向这两个：“卖彩电的，不知道‘许乐易’？”
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